Política de precios, promociones, entregas y devoluciones

INFORMACIÓN DE ENVÍO

Tiempo estimado de entrega: Máximo 3 días laborables desde la facturación de los artículos. El tiempo de entrega puede variar de acuerdo al tipo de producto.
El costo de envío será gratuito si el valor total de compra sobrepasa de los $100,00. En caso de ser inferior, el costo será de $5,00 por envío.
Le proporcionaremos información del estado de su pedido a través de nuestra plataforma online y también con actualizaciones directo al correo electrónico registrado en su cuenta. Si desea conocer más detalles sobre su pedido nos puede escribir al correo online@ajm.ec o a nuestro WhatsApp Business 098 745 2494 (SOLO CHAT)

INFORMACIÓN DE PRECIOS

Todos los precios indicados en este sitio web son válidos únicamente para compras en esta tienda online.
Los precios en nuestros locales y catálogos pueden variar a los indicados en este sitio web.
Todos los precios incluyen IVA.

POLÍTICA DE MODIFICACIONES Y ANULACIONES DE PEDIDO

El cliente solo puede solicitar la modificación y/o anulación de su pedido dentro de las 24 horas a partir de recibir la confirmación del mismo, pasado este tiempo no se pueden realizar cambios o anulaciones.
Para esto, el cliente deberá contactarse con un asesor de compra a través de nuestro correo electrónico online@ajm.ec o a nuestro WhatsApp Business 098 745 2494 (SOLO CHAT).

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Si tiene alguna inconformidad o duda, comunicarse con nosotros a través de nuestros canales oficiales; nuestro mail de soporte al cliente online@ajm.eco a nuestro WhatsApp Business 098 745 2494 (SOLO CHAT)
Se puede anular su compra, sin costo alguno, dentro de las primeras 24 horas de realizado el pedido.
Si desea realizar una devolución por inconformidad con su pedido, lo puede hacer dentro de los primeros 7 días después de entregada su mercadería. Para esto, se deberá enviar los artículos que adquirió en nuestra Tienda Online a:

Almacén Juan Montero

0190055507001

Av. Gil Ramírez Dávalos 3-48 y Elia Liut

Cuenca, Ecuador

Una vez recibidos los artículos, se revisará el estado de los mismos, en caso de no haber ninguna novedad, se procederá a realizar la devolución total del dinero por concepto de compra al cliente a través de Transferencia Bancaria en un máximo de 7 días laborables.
No se aceptarán devoluciones pasados los 7 días de entregada su mercadería bajo ningún concepto.
Se solicita al cliente revisar las garantías del producto previo a su compra.
En general se solicita al cliente no colocar el producto donde pueda recibir los rayos directos del sol, o en salida de calefacción o aires acondicionados que generan daños irreversibles y envejecimiento prematuro del producto.